081 危机公关

此刻的顾杰与快看公司的人尚且都有点侥幸心理，既然陈钦说了不用管，他们就真的不管了。 但是到了中午的时候，事态开始变得严重起来了。 首先是不断有人打电话过来询问情况，起初只是熟人、友商，后来变成了经常打交道的地方领导和最近的生意伙伴。 等到同样的报道出现在其他地方的时候，甚至连上级大佬都来了，上次活动的主办方特地打电话过来问情况，责问顾杰为什么不提前报备。 顾杰有口难辩，这事我说过的啊！ 老板面色不佳，手下也都噤若寒蝉，几个公司管理层被叫去开会——如今快看传媒刚发展起来，正处于做大做强的关键时期，所谓的管理层还没什么做高管的觉悟，到场的几个经理都是一线工作人员自然坐上来的，年纪都不大—— 市场部的刘经理刚见过客户，穿着一身西装、梳着大背头进了顾杰的办公室，感觉自己像是来错了地方……创作部的林经理挂着黑眼圈，客服部的何大姐脖子上挂着耳机，技术部的乔勇平更绝，穿着一身不知道印着什么游戏宣传标志的长袖衫，穿了条牛仔裤就来上班了。 当然今天的事很重要，大伙都也知道，到了顾杰办公室，众人便七嘴八舌地讨论起来—— “这事也来得太巧了一点，刚好咱们今天和谷歌的谈判有了点进展……” “写这报道的人也太针对了，明明是圣地亚哥的员工自己的事，被他说得像是咱们教唆的一样。” “这圣地亚哥也真是事多，他们惹事就不会换个时候吗？偏偏挑这个时候……” “你这话也是可笑，圣地亚哥闲得没事自己去吃官司吗？” “都别吵了，我叫你们来是让你们出主意的，不是让你们来吵嘴的！再吵就出去。” 老板顾杰发了话，其他人总算是安静了下来，几人倒是真的想在给公司出主意，但是他们几个人都对这种事没什么经验，工作也都是销售、市场、广告创作与计算机技术，谁都不知道这种时候该怎么办。 内部讨论其实没什么用了，顾杰想了想，对市场部的刘经理说道：“老刘，你打电话问问新浪，能不能把那新闻给撤了，撤起来要多少钱。” 就在这时，旁边的秘小杨高兴道：“老板，陈总刚发邮件来了，他说让咱们不要慌……” 这不是废话吗？现在的关键问题是该怎么办，如果有办法，大伙也不用把手头的工作撂下专门聚在这里想办法。 当然如今两位创始人的关系有些微妙，顾杰马上说道：“没错，老陈说得对，不要慌。现在是关键时期，给点钱能解决的问题就不要拖。” “顾总……”秘小杨犹豫道，“他还说让咱们别贸然回应，尤其是不要出钱给新浪息事宁人。” 顾杰愣住了，坐电脑前的刘经理也愣住了：“为什么？现在这么重要的时期，为了省这么点钱，搅黄了融资怎么办？” 小杨说道：“他说他在想办法通过其他媒体回应了，让咱们静观其变。” “只是回应有什么用，这种垃圾媒体就是专门想把事情闹大，如果是在别的时候倒也就算了，现在等他回应完，黄花菜都凉了……” 刘经理虽然没公关经验，但是直觉地觉得这陈总是有点乐观过头了。倒是乔勇平问道：“陈总说了怎么回应的吗？” 顾杰催促：“你快问问。” 小杨赶紧回了邮件，几个人等在电脑旁边，几分钟后陈傲天的邮件回来了：“就在官网首页啊。” “官网？” 顾杰眼皮一跳，连忙夺过电脑，熟练地打开kikan，没什么变化啊？ 乔勇平提醒他：“顾总，圣地亚哥的官网是那个啊。” “哦哦。” 顾杰这才反应过来，打开stdia，这网站是对外宣传的圣地亚哥公司的官网，因为实际上只是个壳子，所以本身没什么业务，只是拿来做门面、以及给开发部当试验场。 考虑到信息安全，最近快看平台的代码已经从这里下线了，不过二线产品仍然会用这里试代码，最近为了给‘紫色游戏’的新闻页做实验，圣地亚哥官网也上线了一个滚动循环的新闻nner，当然，里面本来是没什么内容的，不过就在今天，圣地亚哥首页出现了一个新的新闻页。 《关于燕京新浪公司对我司诋毁新闻的回应》 顾杰连忙打开一看，首页是一式两份的两张律师函，一张是中的，红头a盖圆章，一张是英的，金边红框哥特体签名，看着就挺高端。 然后下面是正，也是中英双语的——“今日燕京新浪公司（下称新浪公司）于网站上对我司进行了不实诋毁，称我

司纵容员工打人、破坏燕京城市治安……” “……首先12月6日治安事件并非我司员工单方面肇事，系双方因个人感情纠纷发生口角，郝某挑衅动手在先，我司经理冲动还手……” “……目前案件尚在审理中，为保护双方隐私，冲突原因不便透露……” “……我司经理愿遵守当地司法机关裁决认定，虽公司员工互殴事件与公司无关，但公司将会继续为员工提供免费法律支持……” “……然而新浪公司作为慧聪-新浪广告公司母公司，曾于今年10月恶意挖走我司下属网站培养的高端广告人员、并侵犯我公司多项知识产权，今日又造谣诽谤，种种不良竞争手段令人难以容忍……” “……我司已向新浪公司发出律师函，若新浪公司不停止诽谤行为，我司将保留使用法律手段解决问题的可能性……” 洋洋洒洒一篇字，顾杰本来以为是法律件，又或者是被动的解释章。 不过……看下来后也差不多明白了，这个公告确实是向公众解释的章—— 但它好像很有效。 它确实揪住了那篇报道的漏洞，以‘个人行为与公司无关’为理由，指出了新浪网的诽谤事实。 与此同时，也从动机上指出了新浪与快看的竞争关系，算是用诛心的主观手段加强了新浪网商业诽谤的事实。 而更重要的是…… “老刘……上次咱们发给快看网的那个叫什么？” 大家还在看着屏幕，也都有些懵，刘经理回答：“是律师函。” 客服部的何大姐懵懂道：“就是说，咱们的陈总已经用他的圣地亚哥公司，把新浪给告了？” “不是的。”刘经理说道，“律师函就是个法律公，咱们的律师函只是告诉好耶网侵犯了咱们的专利权，但是还没正式告呢。” 何大姐越发迷惑：“这个应该不至于会告吧……” 创作部的林经理倒是搞明白了：“但是看起来像是已经告了，这章明显是面向公众写的。” 乔勇平也懂了：“这样把律师函挂上去，最后也没什么成本，还给新浪泼了身脏水，如果新浪退让了，或者将来判罚有利于我们，这样说不定还能反过来打击新浪慧聪的声誉。” 小杨沉吟道：“而且就算新浪再反击，也是反击圣地亚哥，对咱们公司没影响了。” “妙啊！”顾杰一拍大腿，“这还是你们陈总会写啊，看见没，以后好好学着点！” 刘经理倒是又想起一件事：“但是就挂这空壳站的首页，也没人看得见啊。” “这个好办。”顾杰大手一挥，“老刘，你把东西在快看主页也挂一份……” 缺乏睡眠的林经理也有了斗志：“早该这样了，新浪慧聪这帮天不干人事，我早就看他们不爽了……” 秘小杨却弱弱地说道：“真的要上吗？我是说刚才陈总让咱们别贸然回应来着……” 乔勇平却忍不住了：“圣地亚哥跟咱们是一体的，咱们不发力最后也是要吃亏的啊！” 最近转码严重，让我们更有动力，更新更快，麻烦你动动小手退出阅读模式。谢谢